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9 Dicas imperdíveis para a sua empresa superar as dificuldades em 2017

Se você é um gestor, certamente já não se sentiu seguro com os momentos de crise econômica que o Brasil vem passando nos últimos anos. Mas isso não é motivo para ficar de braços cruzados e só esperar o momento de turbulência passar, principalmente se você é um gestor.

Acredite, mesmo em momentos de dificuldades, é possível implementar novas ações e estratégias e fazer o negócio crescer. Por isso, listamos neste infográfico, 9 dicas para você colocar em prática ações que vão fazer sua empresa superar os momentos difíceis em 2017.

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9 dicas imperdíveis para sua empresa superar as dificuldades em 2017

Não tem mistério: com uma boa administração, a tendência é que os negócios cresçam. Mas o que exatamente é preciso fazer para conquistar mercado?

Quer se preparar para 2017 e fugir da crise? Então siga nossas dicas!

1. Invista nas pessoas

Investir nos recursos humanos da empresa é fundamental para:
1. Motivar o time;
2. Garantir maior produtividade;
3. Melhorar o clima organizacional;
4. Diminuir os índices de rotatividade.

Pessoas são motivadas por:
1. Oportunidades de crescimento e desenvolvimento;
2. Benefícios atrativos;
3. Reconhecimento e valorização.

2. Estabeleça processos e objetivos internos

São 4 os passos fundamentais para obter bons resultados:

  • Desenhe o passo a passo de cada tarefa
  • Mapeie processos detalhadamente
  • Defina indicadores de desempenho
  • Busque inovação sempre

3. Transforme clientes em fãs

Clientes fãs formam 20% da sua base, mas são responsáveis por 80%  do seu faturamento.
Fonte: Princípio de Pareto: Regra 80/20

Para conquistá-los:

1. Mantenha seu CRM atualizado;
2. Guarde informações importantes;
3. Entre em contato em momentos especiais;
4. Ofereça um atendimento excelente;
5. Faça um pós-venda efetivo.

4. Aproveite o poder da internet

A internet oferece inúmeras vantagens e possibilidades tanto para empresas de comércio, como empresas de serviço.

Podemos destacar:
1. Conquista de um público maior;
2. Mensuração do resultado das ações;
3. Maior interação e proximidade com o público;
4. Marketing mais eficiente;
5. Fortalecimento da marca.

5. Tenha um sistema de gestão atualizado

Um sistema de gestão ERP atualizado pode contribuir muito para o crescimento do seu negócio. E os números comprovam. Veja alguns deles:

35% crescimento mais rápido
4x Mais otimização de estoques
5% Mais vendas de novos produtos
3% Mais vendas para novos clientes
2,2% Mais rentáveis com BI

Fonte: IDG Reseach Services

6. Informe-se para a tomada de decisão

Para garantir a melhor tomada de decisão, você deve:

  1. Analisar o problema
  2. Informar-se sobre todo o histórico e o contexto da situação
  3. Definir a estratégia
  4. Focar nos objetivos
  5. Avaliar o resultado
  6. Corrigir os desvios

7. Promova o networking fazendo parcerias

Maximize seus resultados formando novas parcerias.

Com elas, seu negócio:

1. Diminui custos fixos;
2. Aprende boas práticas;
3. Ganha poder de mercado.

8. Faça um pós venda campeão

Para fazer um pós-venda campeão, fidelizando clientes e trazendo novos negócios, sempre:

1. Cumpra o prometido;
2. Entregue o melhor;
3. Solucione problemas;
4. Esteja um passo à frente.

9. Implemente mudanças constantemente

Pense sempre em novos métodos, mais eficientes e dinâmicos para modernizar o seu negócio.

A inovação traz estabilidade para as empresas e implementa melhorias, como:

1. Motivação os funcionários;
2. Diminui o retrabalho;
3. Melhora a rentabilidade;
4. Maximiza a qualidade;
5. Conquista a confiança do cliente.

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