ERP Sankhya

Este Módulo possui ferramentas eficazes que envolvem todas as operações de entradas, saídas, transferências, gerenciamento de estoques e/ou serviços com os diversos tipos de Parceiros (Clientes, Fornecedores, Agentes, Profissionais Liberais, etc). Flexibiliza a análise integral dos resultados destas interações com informações operacionais, gerenciais e estratégicas, possibilitando atendimentos personalizados e diferenciados em relação à concorrência.

Standard

• Faturamento/Vendas

  • • Central de Atendimento ao Cliente: acesso simples e fácil a todas as informações necessárias para a realização de transações com clientes (pedidos, vendas, faturamento, devoluções, consultas financeiras, contatos, negociações já realizadas, agendamento e outros);
    • Gerenciamento de Produtos, Serviços e Kits;
    • Recursos flexíveis para checagem da venda: limite de crédito, condições de pagamento, inadimplência, desconto máximo, prazo máximo, estoque mínimo e outros;
    • Personalizador de documentos para pedidos, notas fiscais, cotações, orçamentos e outros nos padrões texto e HTML;
    • Consulta de preços com foto e características técnicas do produto, com várias opções de pesquisa (pelo código, nome, parte do nome, código de barras, grupo, marca e outros);
    • Permite que o usuário efetue várias vendas simultâneas, alertando sobre as notas ainda não confirmadas;
    • Venda por código de barras;
    • Faturamento parcial de pedidos de vendas;
    • Agrupamento de vários pedidos para faturamento;
    • Configuração dinâmica do sistema para execução de vendas extremamente rápidas (otimização do atendimento no balcão);
    • Pré-configuração do tipo de negociação para otimizar os lançamentos financeiros na venda (prazos, valores, taxas, naturezas, centros de resultado, bancos, tipos de título e outros);
    • Análise de Lucratividade e Margem de Contribuição por produto, serviço e nota;
    • Ferramenta que permite ao gerente liberar críticas (limite de crédito excedido, inadimplência, estoque insuficiente, desconto máximo excedido e outros) diretamente de sua estação de trabalho, registrando data, hora, código do gerente, número da nota, histórico da crítica ou motivo da liberação;
    • Rotina de validação de desconto para produtos em promoção;
    • Fórmulas para o cálculo do desconto máximo (considerando campos dos cadastros de região, cidade, vendedor, parceiro, produto, tipo de negociação e usuário);

     

• Controle de Estoque
  • • Controle de estoque por empresas, filiais;
    • Controle de estoque mínimos e máximos;
    • Acompanhamento de custos e preços de tabela;
    • Atualização automática com data de vigor para preços de venda;
    • Reajuste de preços de tabela por índice;
    • Registro completo de todas as variações de preços;
    • Controle de transferências de estoque;
    • Funcionalidade da Central de Atendimento Interna vinculada à funcionalidade do Centro de Resultados;
    • Grupos de produtos com níveis de hierarquia, para permitir criar grupos, subgrupos, famílias ou outros tipos de classificação;
    • Cálculo de impostos de acordo com a legislação brasileira: ICMS, substituição tributária, reduções de base, IPI, ISS, IRF, INSS; exceções por produto, grupo, parceiro, cidade origem/destino e outros;
    • Consultas diversas, possibilitando obter informações completas sobre o estoque e preço de produtos e serviços;
    • Personalizador para análise de giro de produtos;
    
• Ficha de Parceiros (clientes e/ou fornecedores)
  • • Visualização de receitas e despesas, pendentes e baixadas, provisionamentos e realizados;
    • Atrasos (médio e por negociação);
    • Prazos (médio e por negociação);
    • Totais: venda no período, receitas e despesas pendentes e baixadas;
    • Totais por dia (Pendente, Baixado, Baixado Antecipado e/ou com Atraso);
    • Limite de Crédito;
    • Notas de entradas, saídas, pedidos, orçamentos e devoluções;
    • Relação produto/serviço x parceiro;
    • Giro mensal por produto;
    • Agenda de compromissos;
    • Cadastro completo do parceiro, para contato com dados cadastrais e perfil;
    • Acesso integrado ao site do parceiro (cliente/fornecedor) sem a necessidade de sair do sistema para acesso um navegador externo;
    
• Compras
  • • Central de Atendimento ao Fornecedor: acesso simples e fácil a todas as informações necessárias para a realização de transações com fornecedores (pedidos, compras, devoluções, consultas financeiras, contatos, negociações já realizadas, agendamento e outros);
    • Flexibilidade para atualização automática de custos e estoques a partir da entrada na nota de compra;
    • Possibilita controle de atendimento parcial de pedidos e saldos remanescentes ;
    • Geração de Etiquetas para os produtos;
    • Provisionamento de contas a pagar pelo Pedido de compra;
    • Envio de pedidos por e-mail;
    • Conferência de pedidos mediante ao registro da nota fiscal de entrada;
    • Controle de devolução total ou parcial de produtos;
    • Controle de produtos adquiridos em consignação;
    • Acesso integrado ao site do parceiro (cliente/fornecedor) sem a necessidade de sair do sistema para acesso um navegador externo;
    • Controle de solicitação de compras pelo Almoxarifado ou departamento responsável na empresa por solicitação interna, análise de estoque mínimo ou pelo giro dos produtos;
    
• Pagamento de Representantes / Vendedores
  • • Cálculo de comissões ligado diretamente com o financeiro;
    
• Comissões
  • • Cálculo de comissões por produtos, grupos de produtos, tipos de negociação, região, vendedor, perfil de parceiros e outros;
    • Cálculo de comissões de vendedores e gerentes;
    • Cálculo de comissões diferenciadas para executores e vendedores por item de produto/serviço;
    
• Simulador de Preços e Rentabilidade por Produto/Serviço
  • • Permite simular preços de venda e custos em diferentes cenários com as diversas variáveis envolvidas: impostos, gastos fixos e variáveis, margem de contribuição, lucro, fretes, etc.
• Ferramentas de CRM (Customer Relationship Management)
  • • Perfil de parceiros (clientes/fornecedores) e contatos, com possibilidade de criação de critérios para pessoas jurídicas (ramo de atividade, faturamento anual, número de funcionários e outros) e pessoas físicas (hobby, influência na tomada de decisão e outros);
    • Análise de desempenho por perfil do cliente;
    • Análise de perfil de consumo do cliente;
    • Margem de Contribuição e Lucratividade por cliente;
    • Análise de clientes inativos em um determinado período;

Standard para o MGE e Opcionais ao Mitra

• Fórmulas de Precificação / Custos
  • • Criação de fórmulas para geração automática de custos (gerencial, reposição, variável, com e sem ICMS) e de preços de tabela na entrada do produto;
    
• Comissões por Fórmula
  • • Cálculo de comissões por fórmulas, considerando ou não descontos, prazos e outros;
    • Permite comissionamento por diversas formas, entre elas por rentabilidade e lucratividade da negociação;
• Subdivisões de Estoque
  • • Controle de estoque por local de armazenagem, parceiro, data de validade, número de série, lote e lista (grade por produto, flexibilizando controle por cor, tamanho, modelo, voltagem e outros);
    • Possibilidade de trabalhar com produto em várias unidades (volume);
    • Tabela de preços por unidades alternativas;
• Distribuição

  • Como resultado de vários anos desenvolvendo e implementando soluções para Atacados e Distribuidores, os Sistemas Sankhya possuem várias funcionalidades específicas que melhoram a competitividade destas empresas além dos recursos nativos contidos nos Módulos Comercial e Financeiro.

     

    Controle de veículos

    Em tempos que os custos com a frota de veículos se tornam parte considerável do orçamento, é imprescindível que seja feito um controle destes custos. Os resultados obtidos serão de grande importância para investimentos seguros, melhor aproveitamento da frota e redução de custos.

    • Gerência das despesas financeiras de um veículo, consumo por grupo de produtos ou por produtos em relação ao KM rodado, gastos com combustíveis, custo com manutenção de veículo e mão-de-obra do motorista;
    • Análise de viabilidade de manutenção de cada veículo da frota mediante auditoria comparativa entre custo x benefício isoladamente;

     

    Automação da Força de Vendas

    A automatização da força de vendas traz para a empresa grande agilidade no atendimento aos seus clientes. Além de atender melhor e qualificadamente seus clientes, o uso da tecnologia auxilia nas negociações, pois dá maiores condições para o vendedor planejar e executar a venda.

    A Sankhya desenvolve parceria para oferecer as seguintes soluções para automação da força de vendas.

    • Integração com aplicações para Pocket PC, HandHeld, PalmTop e NoteBook;
    • Atualização de movimentação de vendas e pedidos pela Internet;

    Com o uso dos sistemas de automação de força de vendas, a empresa conseguirá:

    - Melhor relação custo x benefício no mercado.
    - Utilizar telefonia fixa, celular ou infra-vermelho.
    - Integridade dos dados transmitidos.
    - Alta velocidade durante a transmissão de dados e baixos custos de telecomunicações.
    - Facilidade no manuseio, pois o tamanho e peso do Palm ou Pocket são adequados.

    Algumas Funcionalidades:

    Clientes: Permite a consulta, inclusão e manutenção de dados cadastrais. Esse módulo propicia a ordenação e localização de clientes por razão social ou nome fantasia, seqüência de visita e dia de semana, além do controle e manutenção de endereços para envio de cobrança e dados adicionais que venham ser solicitados pela sua empresa, mantendo os dados cadastrais do cliente atualizados.

    Mensagens: A equipe de vendedores ou representantes, poderá se comunicar diretamente com os departamentos da empresa ou com seus supervisores e vice-versa, pelo próprio sistema, agilizando o processo de comunicação, melhorando o atendimento ao mercado. Além disso, a empresa poderá avisar a equipe externa sobre promoções, campanhas entre outras informações relevantes.

    Histórico de visitação: Sua empresa pode acompanhar o desempenho de todas as visitas a um cliente, com motivo de "não venda" ou através do histórico de vendas.

    Pedidos: Nesse módulo são implementados todos os requisitos e necessidades da política de venda de cada empresa. Por exemplo:

    - Histórico de compras do cliente e de um determinado produto.
    - Descontos de vendas por produto ou no total do pedido.
    - Valor mínimo de pedido por vendedor.
    - Controle de entregas por transportadoras.
    - Políticas de descontos com cálculos instantâneos.
    – Diversas formas de pesquisa de produtos durante pedido.
    – Avisos de promoções de produtos ou grupos de produtos que devem ser oferecidos ao cliente no momento do fechamento do pedido.

    Relatórios: Maior controle e gerenciamento para a equipe externa, com a visualização da relação de produtos mais vendidos pelo vendedor no momento da venda. Controle de limite de crédito de clientes, de títulos em aberto por cliente. Controle Metas.

     

    Múltiplas Tabelas de Preços 

    • Flexibilidade para criação de múltiplas tabelas de preços associáveis a regiões, parceiros/clientes, perfil de parceiros/clientes, tipo de negociação, local e vendedor;
    • Atualização automática com data de vigor para preços de vendas;
    • Reajuste por índice;
    • Registro completo de todas as variações de preços (histórico);

     

    Formação de Cargas

    • Faturamento de pedidos por rota, região, carga, vendedor e outros;
    • Corte de pedidos, baseado na posição de estoque;
    • Formação e controle de ordens de carga, de acordo com o destino ou prioridade de entrega;
    • Formação e controle de ordens de carga, de acordo com a disponibilidade de veículos e suas respectivas capacidades de carga (peso e volume);
    • Controle de tipos de carga com destino único ou fracionado;
    • Cadastro de rotas e distâncias para facilitar as entregas de cargas e ainda outro tipo de rotas para controle de visitação a clientes;
    • Conferência eletrônica de entradas e saídas de mercadorias, flexibilizando também o uso de leitor de código de barras;
    • Controle de endereçamento dos produtos;

     

    Múltiplas moedas

    • Controle multi-moedas (Real, Dólar, Euro e outros) nas movimentações de contas a pagar e receber, vendas, compras, custos e outros;

     

    Fórmulas de Precificação e Custos

    • Criação de fórmulas para geração automática de custos (gerencial, reposição, variável, com e sem ICMS) e de preços de tabela na entrada do produto;

     

    Acerto de caminhões (Venda Ambulante com Pronta Entrega)

    • Controle do carregamento de caminhões que funcionam como unidades de venda;
    • Prestação de contas do roteiro feito pelo caminhão: o que foi vendido, devolvido, trocado e outros;
    • Geração automática da Nota de Devolução do saldo restante do caminhão;

     

    WMS Sankhya (Opcional)

    WMS – sigla que representa as palavras Warehouse Management System, ou Sistema de Gerenciamento de Depósitos. O sistema WMS Sankhya tem uma abrangência bastante complexa e interage com diversas áreas da empresa além dos fornecedores, clientes e transportadores.

    Desde o momento em que o palete entra no depósito, o WMS registra todas as operações realizadas permitindo auditar qualquer movimentação.

    Utilizando a solução WMS desenvolvida pela Sankhya a empresa dá um salto de qualidade nas operações logísticas e ainda reduz custos.

    Algumas vantagens do WMS Sankhya:

    - Aumentar a precisão das informações de estoque
    - Aumentar a velocidade e qualidade das operações do centro de distribuição
    - Aumentar a produtividade do pessoal e dos equipamentos do depósito
    - O WMS da Sankhya integra com qualquer sistema ERP
    - Possibilidade de administrar múltiplos locais de estocagem
    - Possibilidade de administrar mercadorias de diferentes proprietários
    - Rastreabilidade das operações
    - Inventários físicos rotativos e gerais
    - Sistema de classificação dos itens
    - Controle de lotes, datas de liberação de quarentenas e situações de controle de qualidade
    - Interfaceamento com clientes e fornecedores
    - Controle de rotas e carregamento de veículos

     

    
    

• Varejo

  • O comércio varejista precisa, em geral, de rapidez, flexibilidade e segurança nas informações para facilitar as constantes interações com o mercado – clientes e fornecedores. Neste sentido as Soluções Sankhya possuem várias funcionalidades que permitem que a empresa varejista seja capaz de atender melhor as necessidades do seu mercado. Estas funcionalidades estão dispersas nos diversos Módulos dos Sistemas Sankhya.

     

    Automação Comercial (TEC e ECF)

    A Sankhya possui dois módulos homologados, de acordo com a legislação vigente, nas seguintes bandeiras: RedeCard, Visanet, Amex, TecBan.
    Estes módulos permitem:

    • Emissão de Cupom Fiscal (ECF) de acordo com a legislação vigente;
    • Transferência Eletrônica de Fundos (TEF) integrada ao ECF (Emissão de Cupom Fiscal), permitindo a venda com os cartões de crédito e débito
    • Emissão do Mapa Resumo de ECF;

     

    Central de Atendimento ao Cliente

    As funcionalidades específicas para os atendimentos nos PDVs (Pontos de Vendas) são:

    • Flexibilidade de configurar, restringir e simplificar a tela e os lançamentos para os usuários do PDV (ponto de venda);
    • Compatível com leitores de código de barras;
    • Pré-configuração de regras para diferentes condições de vendas, limitações de créditos, descontos e outros por cliente;
    • Endereçamento de produtos;
    • Etiquetas para produtos e gôndolas / prateleiras;
    • Informações técnicas dos produtos, facilitando argumentação de vendas;
    • Emissão automática de vendas, pedidos, orçamentos, ordens de separação flexíveis através de formatadores de documentos;
    • Tela para consulta de produtos com várias tabelas: de preços, características, entradas pendentes, reservas feitas por outros vendedores, estoques disponíveis, imagens, links web sem sair do sistema, produtos alternativos e outros;
    • Consulta rápida por descrição, referência, marca, grupo e sub grupo, características, código de barras (próprio ou EAN 13), sendo possível a consulta apenas por parte de cada item de consulta citado anteriormente;

     

    Fechamento de Caixa
    • Controla todos os lançamentos nos Caixas do PDV (ponto de venda): vendas, os diversos tipos de recebimentos, pagamentos, sangrias e outros;
    • Relatórios de fechamento de caixa;
    

Opcionais

• Telemarketing, Relacionamentos e Ocorrências
  • • Controle de agenda por parceiro e atendente;
    • Estatísticas e resumos dos contatos por: histórico, parceiro, atendente, resultado e período;
    • Registro dos contatos efetuados com os parceiros (clientes/fornecedores);
    • Integração total com a ficha de parceiro, facilitando a visualização de todo o histórico do cliente e seu perfil de consumo;
• Inventário
  • • Apoio para contagem dinâmica do estoque sem necessidade de interromper as atividades de entrada e saída de produtos;
    • Posição histórica diária de estoque;
    • Geração automática de notas para ajuste de estoque;
    • Monitoramento das divergências de estoque;
    • Contagem de estoque por código de barra;
    • Formatador de relatórios;
    • Emissão de relatório para balanço e relatório de inventários conforme legislação;
• Autores

  • • Criada para possibilitar a identificação de autores de títulos e também para cadastro e divisão de categorias de produtos ou responsáveis pela elaboração de algum produto.
    • Essa solução permite cadastrar os tipos de pessoas participantes da elaboração de produtos.
    

Veja Outros Opcionais

• E-commerce

  • Com total interatividade com a Internet e com o Comércio Eletrônico é feita a automação das transações comerciais pela utilização das tecnologias de informática e telecomunicações. A parcela mais visível do comércio eletrônico para a maioria das pessoas é constituída pelo universo de "lojas virtuais" disponíveis na Internet.
    As ferramentas Sankhya possuem recursos de acesso à Internet internamente ao sistema que agilizam o processo de consulta e interação eletrônica via navegador.

• Pedido Eletrônico

  • O Pedido Eletrônico facilita e agiliza bastante os processos repetitivos de compras com os mesmos fornecedores para determinados produtos. Permite configurar acordos com fornecedores, registrando várias premissas que facilitam a decisão automática e criteriosa para a compra dos produtos, reduzindo a necessidade de intervenção do comprador. Com este recurso o processo de compra pode ser totalmente eletrônico e automático.

    • A análise de compras pode ser agendada seguindo vários critérios definidos pelo Gerente de Compras;
    • Montagem de acordos com os fornecedores com regras de fornecimento negociadas: prazo de faturamento, prazo de entrega, prazo de pagamento, pedido mínimo e outros;
    • Sistema inteligente para detecção de necessidade de compra, em função do estoque e do giro de produto;
    • Análise da quantidade ideal a ser comprada, baseada no Giro de Produto, Ciclo Operacional, Ciclo Financeiro, Prazo Médio de Estocagem, Prazo Médio de Recebimento e Pagamento;
    • Interação com o módulo de Produção para detectar a necessidade de compra de matéria-prima;
    • Ferramentas para detecção de Bolhas de Consumo e Sazonalidades;
    • Geração e envio automático do pedido pela Internet, com opção de passar pelo visto do usuário responsável pelo Acordo;
    • Aviso para gerentes em caso da impossibilidade de gerar os pedidos em função do não cumprimento de alguma exigência do acordo com o fornecedor;

• Cotação Eletrônica

  • Este módulo possui um conjunto de ferramentas para automatizar, racionalizar e agilizar todo o processo de reposição de estoques que demandem cotação com diferentes fornecedores.

    • Detecção da necessidade de compra e geração automática de cotações em função do estoque e do giro de produtos;
    • Sugestão automática dos fornecedores dos produtos da Cotação em função das últimas compras;
    • Geração de formulário em HTML para levantamento de propostas e envio para os fornecedores potenciais;
    • Flexibilidade de formatar o formulário HTML, com logomarca e demais informações que sejam convenientes ;
    • Critérios de peso configuráveis, para formação de cotação como: Preços, Qualidade, Confiabilidade, Prazos e outros;
    • Interpretação e definição da melhor proposta coletada baseada nos pesos definidos na abertura da Cotação;
    • Permite uma melhor avaliação de preços e produtos de diversos fornecedores antes de gerar os pedidos para oficializar a compra;
    • Geração automática dos Pedidos de Compra para fornecedores com melhores propostas;

• Agendador de Tarefas
  • • Permite a ativação de rotinas automáticas pelo sistema de acordo com a programação (agendamento) feita, das quais podemos citar dentre outros:
    • Recálculo de custos e precificação
    • Validação de pedidos pendentes
    • Reserva de estoque de pedidos
    • Contabilização
    • Relatórios para envio automático via e-mail para contatos selecionados
• Campos Adicionais
  • • Opção para criação de qualquer campo adicional nas diversas tabelas do sistema, como cadastros, vendas, etc...
• Multi-Moedas - Índices
  • • Controle multi-moedas (Real, Dólar, Euro e outros) nas movimentações de contas a pagar e receber, vendas, compras, custos e outros
• Contabilização
  • • Permite a geração automática ou manual de todos lançamentos operacionais do sistema para a contabilidade: entradas, saídas, transferências, receitas, despesas, folha de pagamento, patrimônio e outros;
    • Permite a rastreabilidade das informações, chegando ao lançamento original;
    • Atua de forma transparente ao usuário operacional, sem exigir conhecimentos contábeis através de pré-configuração;