[Infográfico] 9 Dicas imperdíveis para a sua empresa superar as dificuldades em 2017
Se você é um gestor, certamente já não se sentiu seguro com os momentos de crise econômica que o Brasil...
Se você é um gestor, certamente já não se sentiu seguro com os momentos de crise econômica que o Brasil vem passando nos últimos anos. Mas isso não é motivo para ficar de braços cruzados e só esperar o momento de turbulência passar, principalmente se você é um gestor.
Acredite, mesmo em momentos de dificuldades, é possível implementar novas ações e estratégias e fazer o negócio crescer. Por isso, listamos neste infográfico, 9 dicas para você colocar em prática ações que vão fazer sua empresa superar os momentos difíceis em 2017.
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9 dicas imperdíveis para sua empresa superar as dificuldades em 2017
Não tem mistério: com uma boa administração, a tendência é que os negócios cresçam. Mas o que exatamente é preciso fazer para conquistar mercado?
Quer se preparar para 2017 e fugir da crise? Então siga nossas dicas!
1. Invista nas pessoas
Investir nos recursos humanos da empresa é fundamental para:
1. Motivar o time;
2. Garantir maior produtividade;
3. Melhorar o clima organizacional;
4. Diminuir os índices de rotatividade.
Pessoas são motivadas por:
1. Oportunidades de crescimento e desenvolvimento;
2. Benefícios atrativos;
3. Reconhecimento e valorização.
2. Estabeleça processos e objetivos internos
São 4 os passos fundamentais para obter bons resultados:
- Desenhe o passo a passo de cada tarefa
- Mapeie processos detalhadamente
- Defina indicadores de desempenho
- Busque inovação sempre
3. Transforme clientes em fãs
Clientes fãs formam 20% da sua base, mas são responsáveis por 80% do seu faturamento.
Fonte: Princípio de Pareto: Regra 80/20
Para conquistá-los:
1. Mantenha seu CRM atualizado;
2. Guarde informações importantes;
3. Entre em contato em momentos especiais;
4. Ofereça um atendimento excelente;
5. Faça um pós-venda efetivo.
4. Aproveite o poder da internet
A internet oferece inúmeras vantagens e possibilidades tanto para empresas de comércio, como empresas de serviço.
Podemos destacar:
1. Conquista de um público maior;
2. Mensuração do resultado das ações;
3. Maior interação e proximidade com o público;
4. Marketing mais eficiente;
5. Fortalecimento da marca.
5. Tenha um sistema de gestão atualizado
Um sistema de gestão ERP atualizado pode contribuir muito para o crescimento do seu negócio. E os números comprovam. Veja alguns deles:
35% crescimento mais rápido
4x Mais otimização de estoques
5% Mais vendas de novos produtos
3% Mais vendas para novos clientes
2,2% Mais rentáveis com BI
Fonte: IDG Reseach Services
6. Informe-se para a tomada de decisão
Para garantir a melhor tomada de decisão, você deve:
- Analisar o problema
- Informar-se sobre todo o histórico e o contexto da situação
- Definir a estratégia
- Focar nos objetivos
- Avaliar o resultado
- Corrigir os desvios
7. Promova o networking fazendo parcerias
Maximize seus resultados formando novas parcerias.
Com elas, seu negócio:
1. Diminui custos fixos;
2. Aprende boas práticas;
3. Ganha poder de mercado.
8. Faça um pós venda campeão
Para fazer um pós-venda campeão, fidelizando clientes e trazendo novos negócios, sempre:
1. Cumpra o prometido;
2. Entregue o melhor;
3. Solucione problemas;
4. Esteja um passo à frente.
9. Implemente mudanças constantemente
Pense sempre em novos métodos, mais eficientes e dinâmicos para modernizar o seu negócio.
A inovação traz estabilidade para as empresas e implementa melhorias, como:
1. Motivação os funcionários;
2. Diminui o retrabalho;
3. Melhora a rentabilidade;
4. Maximiza a qualidade;
5. Conquista a confiança do cliente.
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Redator Sankhya
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