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Política de Privacidade

Política de Privacidade

Sobre a Política de Privacidade do Grupo Sankhya

O Grupo Sankhya, valorizando a privacidade de seus clientes, fornecedores, parceiros e colaboradores, garante a confidencialidade dos dados pessoais compartilhados e tratados pelo Grupo, seja na visitação  dos sites do grupo, na participação nos eventos, contatos realizados, entre outros momentos de interação com o Grupo, sempre em concordância com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018). Não repassamos a terceiros quaisquer informações que resultem em identificação do usuário sem o devido conhecimento e consentimento dele. O Grupo Sankhya atua visando sempre garantir a transparência e a atuação ética de todas as suas empresas e parcerias.

Esta Política de Privacidade se aplica, em geral, a todos os usuários e potenciais usuários dos serviços e produtos oferecidos pelo Grupo Sankhya, incluindo usuários dos sites ou outros meios operados pela Sankhya e resume como a Sankhya poderá coletar, produzir, receptar, classificar, utilizar, acessar, reproduzir, transmitir, distribuir, processar, arquivar, armazenar, eliminar, avaliar ou controlar a informação, modificar, comunicar, transferir, difundir ou extrair os dados coletados, incluindo as informações de identificação pessoal, de acordo com as bases legais aplicáveis e todas as leis de privacidade e proteção de dados em vigor.

Agente de tratamento

SANKHYA JIVA TECNOLOGIA E INOVAÇÃO LTDA CNPJ:26.314.062/0001-61 Endereço: Av. Marcos de Freitas Costa, 369, Bairro: Daniel Fonseca, Uberlândia – Minas Gerais.

Papel no tratamento

Predominantemente controladora.

Natureza dos dados tratados

Dados pessoais fornecidos pelo usuário.

Finalidade como controladora

Utilizar dados pessoais para fins publicitários, como para o envio de informações de marcas, produtos, promoções e descontos da Sankhya, para divulgação de eventos e de programas de fidelidade ou para a realização de pesquisa de satisfação de compra.

Base legal

Consentimento do titular.

Compartilhamento

Operadores e fornecedores de serviços essenciais para nossas atividades.

Proteção de dados

Medidas de segurança, técnicas e administrativas adequadas.

Seus direitos

Confirmação da existência de tratamento, acesso, correção etc.

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada, a qualquer tempo, pela Sankhya, mediante aviso no site e/ou por e-mail, se o usuário tiver optado por receber comunicações da Sankhya.

1. Com quem compartilhamos os dados

O Grupo Sankhya  trabalha em parceria com diversas empresas. Por essa razão, poderá ocorrer compartilhamento de dados e informações nas seguintes hipóteses:

1. Com outras empresas do Grupo Sankhya, dispostas nesta Política, e as filiais destas, constituídas ou atuantes em qualquer parte do Brasil, que se comprometem a utilizar as informações para os mesmos fins indicados na presente Política de Privacidade;
2. Com empresas parceiras, no desenvolvimento das atividades comerciais do Grupo Sankhya; 
3. Para proteção dos interesses do grupo em qualquer tipo de conflito, incluindo ações judiciais;
4. No caso de transações e alterações societárias envolvendo o Grupo Sankhya, hipótese em que a transferência das informações será necessária para a continuidade dos serviços, mediante ordem judicial ou pelo requerimento de autoridades administrativas que detenham competência legal para sua requisição.

O Grupo Sankhya  adota os melhores esforços, no sentido de preservar a privacidade dos dados dos usuários. Entretanto, em relação à navegação em sites, nenhum site é totalmente seguro e o Grupo Sankhya  não pode garantir integralmente que todas as informações que trafegam nas páginas não sejam alvo de acessos não autorizados perpetrados por meio de métodos desenvolvidos para obter informações de forma indevida. Por esse motivo, nós incentivamos os usuários a tomar as medidas apropriadas para se proteger, como a manutenção de confidencialidade de todos os nomes de usuários e senhas.

1.1. Sobre as empresas que pertencem ao Grupo Sankhya

Compõem o  Grupo Sankhya todas as empresas abaixo relacionadas:

Empresa

Site

CNPJ

Sankhya Gestão de
Negócios

www.sankhya.com.br

26.314.062/0001-61

Ploomes

www.ploomes.com

17.682.570/0001-01

Ponto Tel

www.pontotel.com.br

20.617.386/0001-92

Neppo

neppo.com.br

10.884.449/0001-13

2. Como utilizaremos os Dados Pessoais recolhidos?

O Grupo Sankhya poderá coletar suas informações pessoais e as de sua empresa como nome, telefone, CPF, qualificação da empresa, e-mail entre outros necessários para o contato. Todos que fornecerem essas informações concordam com essa política de privacidade. 

Os Dados Pessoais podem estar em qualquer mídia ou formato, inclusive registros eletrônicos ou computadorizados, bem como em arquivos baseados em papel. As informações pessoais recolhidas têm como objetivo único a utilização para prospecção, envio de newsletter, emails marketing, envio e divulgação de eventos internos, melhoria da experiência do usuário durante a navegação pelos sites do Grupo Sankhya e divulgação dos produtos e serviços oferecidos pelo Grupo Sankhya. 

As informações coletadas pelo Grupo Sankhya têm como finalidade o estabelecimento de vínculo contratual ou a gestão, administração, prestação, ampliação e melhoramento dos nossos sites, produtos e serviços ao usuário, adequando-os às suas preferências e aos seus gostos, bem como a criação de novos serviços e produtos a serem oferecidos aos usuários. 

As informações coletadas poderão, ainda, ser utilizadas para fins publicitários, como para o envio de informações de marcas, produtos, promoções e descontos da Sankhya, bem como a divulgação de eventos e de programas de fidelidade, ou para a realização de pesquisas de satisfação de compra, mediante o consentimento do titular para tal. 

O Grupo Sankhya poderá centralizar as informações coletadas nas páginas, as quais poderão ser utilizadas em páginas e serviços relacionados a todas as marcas do Grupo Sankhya, respeitadas as finalidades ora dispostas e o consentimento do usuário. 

Caso não deseje mais receber informativos publicitários do Grupo Sankhya, a qualquer momento o usuário pode contatar o grupo por meio do e-mail dpo@sankhya.com.br.

2.1 Sobre os Anúncios

O Grupo Sankhya utiliza as informações coletadas em anúncios como estratégia de otimização de resultados dos anúncios. As informações coletadas em anúncios são: endereço de IP, ISP, browser, tempo de permanência e páginas acessadas em nosso website. A partir dessas informações, criamos listas baseadas em comportamentos semelhantes para segmentar nossos anúncios.

2.2 Sobre Sites de Referências

O Grupo Sankhya possui parceria estratégicas com sites terceiros com a finalidade de divulgação da marca. A Política de Privacidade do Grupo Sankhya não se estende a sites terceiros e não temos responsabilidade sobre políticas de privacidade desses terceiros. Sugerimos que sejam verificados os avisos de privacidade desses sites antes do compartilhamento de informações.

3. Coleta e Uso de Informações Pessoais

O usuário está ciente de que fornece informação de forma consciente e voluntária por meio de formulários durante suas interações com as empresas que compõem o Grupo Sankhya em eventos, venda de produtos e serviços ou por meio dos sites operados pela Sankhya.

O Grupo Sankhya poderá coletar as informações inseridas ativamente pelo usuário no momento do cadastro em nossos sites, assinatura de newsletters ou compra de nossos produtos e serviços e, ainda, informações coletadas automaticamente quando da utilização das páginas de nossos sites.

As informações coletadas poderão ser compartilhadas pelo Grupo Sankhya com: (i) demais empresas parceiras, quando forem necessárias para a adequada prestação dos serviços objeto de suas atividades; (ii) para proteção dos interesses do Grupo Sankhya em qualquer tipo de conflito; (iii) mediante decisão judicial ou requisição de autoridade competente.

Ainda, esclarecemos que suas informações também poderão ser compartilhadas com empresas provedoras de infraestrutura tecnológica e operacional necessária para as atividades do Grupo Sankhya, como: intermediadoras de pagamento, parceiros que disponibilizam seus serviços integrados a todas as soluções do Grupo Sankhya e provedores de serviço de armazenamento de informações.

3.1 Retenção das Informações Coletadas

As informações coletadas pelo Grupo Sankhya serão automaticamente excluídas de seus servidores quando deixarem de ser úteis para os fins para os quais foram coletadas, ou quando o usuário solicitar a eliminação de seus dados pessoais.

Sem prejuízo, as informações poderão ser conservadas, desde que anonimizadas, para cumprimento de obrigação legal ou regulatória, transferência a terceiro – desde que respeitados os requisitos de tratamento de dados – e uso exclusivo do Grupo Sankhya, vedado o seu acesso por terceiro.

4. Sobre a Revogação do Consentimento para os Direitos Cedidos para Utilização dos Dados Pessoais

A qualquer momento, poderá ser revogado o direito de utilização de dados concedidos ao Grupo Sankhya. A revogação pode ser solicitada em contato com nossa central encarregada de proteção de dados pelo e-mail dpo@sankhya.com.br ou pelo site neste link.

4.1 Seus Direitos

Em cumprimento à regulamentação aplicável, no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais, o Grupo Sankhya  respeita e garante ao usuário a possibilidade de apresentação de solicitações baseadas nos seguintes direitos:

i. a confirmação da existência de tratamento;

ii. o acesso aos dados;

iii. a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;

iv. a anonimidade, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade;

v. a portabilidade de seus dados a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa pelo usuário;

vi. a eliminação dos dados tratados com consentimento do usuário;

vii. a obtenção de informações sobre as entidades públicas ou privadas com as quais a Sankhya compartilhou seus dados;

viii. a informação sobre a possibilidade de não fornecer o seu consentimento, bem como de ser informado sobre as consequências, em caso de negativa;

ix. a revogação do consentimento.

Parte destes direitos poderá ser exercida diretamente pelo usuário, enviando e-mail para dpo@sankhya.com.br. As demais alterações dependerão do envio de solicitação para posterior avaliação e adoção de demais providências pelo Grupo Sankhya.

Caso necessite de qualquer auxílio para exercer seus direitos, o usuário pode entrar em contato com o Grupo Sankhya, também pelo e-mail dpo@sankhya.com.br.

O Grupo Sankhya empreenderá todos os esforços para atender tais pedidos no menor espaço de tempo possível. No entanto, mesmo em caso de requisição de exclusão, será respeitado o prazo de armazenamento mínimo de informações de usuários de aplicações de internet, determinado pela legislação brasileira.