O One on One (ou 1:1) tem ganhado cada vez mais espaço nas organizações que buscam uma gestão mais próxima, humana e orientada a resultados.
As conversas individuais entre líderes e colaboradores se mostram ferramentas importantes para alinhar expectativas, fortalecer vínculos e impulsionar a performance.
Independentemente do porte da empresa ou do setor de atuação, criar espaços de escuta e troca gera impactos profundos na cultura organizacional e nos resultados da equipe. Mas, para que isso funcione, é preciso entender como estruturar esse momento de forma estratégica e contínua.
Neste artigo, entenda o conceito de One on One, os principais benefícios e como implementá-lo de forma assertiva no seu negócio com uma tecnologia como aliada. Confira!

O que é One on One?
One on One, também conhecido como 1:1, é uma reunião periódica entre líder e liderado com foco em um plano de desenvolvimento individual, alinhamento de expectativas e fortalecimento da relação profissional.
Diferente de encontros operacionais ou de cobrança, o One on One cria um espaço seguro para que o funcionário compartilhe desafios, ideias, feedbacks e objetivos. Essa prática antecipa problemas, aumenta o engajamento e torna a gestão mais próxima, humana e estratégica.
Quando bem estruturada, essa troca contínua contribui diretamente para o crescimento do profissional e do time como um todo.
Qual é a importância do 1:1 nas empresas?
O 1:1 é uma ferramenta que fortalece a confiança entre gestores e colaboradores e cria uma cultura de transparência dentro das corporações.
Além de promover um ambiente em que as pessoas se sentem ouvidas, essa prática acompanha de perto a evolução profissional, encontra oportunidades de aprimoramento e alinha os objetivos individuais com os da organização.
Quando incorporado de forma consistente, o 1:1 diminui a rotatividade, melhora a tomada de decisões e aumenta o senso de pertencimento da equipe.
Quais são os benefícios da reunião One on One?
Ao adotar o One on One como parte da rotina de gestão, as corporações conquistam resultados que vão além da comunicação eficaz. Essa prática promove impactos diretos na motivação dos funcionários e na qualidade das entregas.
A seguir, confira alguns dos principais benefícios que tornam essa reunião uma aliada estratégica no dia a dia corporativo.
Mais clareza sobre expectativas e prioridades
As reuniões 1:1 mantém líder e colaborador alinhados em relação a metas, prioridades e possíveis mudanças no caminho. Essa troca evita desalinhamentos que afetam o desempenho individual e coletivo.
Com objetivos bem definidos, há menos ruídos, mais foco e direcionamento, o que fortalece a autonomia e a agilidade das entregas. O resultado é um time mais consciente e produtivo.
Aumento do engajamento e da motivação
Quando o profissional percebe que tem voz ativa e atenção genuína da liderança, o vínculo com a empresa se fortalece. O One on One cria esse espaço de reconhecimento, escuta e proximidade, aumentando o senso de pertencimento e o comprometimento com os resultados.
Pequenas conversas geram grandes impactos no clima corporativo e funcionários motivados entregam melhores resultados.
Prevenção de conflitos e problemas maiores
Ao estabelecer um canal de diálogo contínuo, o gestor identifica e soluciona pequenas insatisfações antes que se tornem problemas críticos, reduzindo tensões, evitando ruídos e melhorando o ambiente de trabalho.
O 1:1 é uma ferramenta preventiva de gestão de equipe que permite agir com agilidade, empatia e precisão, contribuindo para relações mais saudáveis e transparentes.
Desenvolvimento contínuo do colaborador
O One on One é um espaço ideal para orientar, dar feedbacks e construir planos de evolução profissional. Com encontros regulares, o líder acompanha de perto a trajetória e os desafios de cada pessoa, oferecendo apoio sob medida e fortalecendo competências importantes.
O desenvolvimento se torna parte da rotina e não um evento pontual e o crescimento da equipe vira um processo constante.
Qual é a diferença entre reunião de 1:1 e feedback?
A reunião de 1:1 é um encontro individual, regular e estruturado entre líder e colaborador, focado em fortalecer o relacionamento, alinhar expectativas, discutir desafios e promover o desenvolvimento contínuo.
Já o feedback, embora possa ocorrer dentro ou fora do One on One, é uma comunicação específica e pontual sobre comportamentos, resultados ou atitudes, com o objetivo de reconhecer pontos positivos ou corrigir desvios.
Ou seja, a 1:1 é um espaço amplo e contínuo de diálogo, enquanto o feedback é uma ferramenta de comunicação mais direta e focada em melhorias imediatas.
Como realizar um One on One?
Realizar uma reunião One on One eficaz é fundamental para fortalecer a comunicação entre gestores e funcionários. Esse momento individual proporciona um espaço seguro para ouvir, alinhar expectativas e resolver possíveis desafios.
Saber conduzir esse encontro com clareza e empatia potencializa o desenvolvimento da equipe e o engajamento no trabalho. Por isso, explicamos a seguir o passo a passo de como realizar o 1:1 com sucesso.
1. Prepare-se com antecedência
Antes da reunião, organize os principais pontos que deseja abordar para otimizar o tempo. Pense em perguntas abertas que estimulem o diálogo e permitam ouvir o colaborador com atenção.
Tenha um roteiro flexível que guie a conversa sem torná-la rígida para ajudar a manter o foco e a produtividade durante o encontro.
2. Crie um ambiente de confiança
Escolha um local tranquilo e reservado, onde o profissional se sinta confortável para falar abertamente. Demonstre empatia e interesse genuíno pelas questões apresentadas, evitando qualquer tipo de julgamento.
Escute atentamente, mostrando que a opinião dele é valorizada. Esse ambiente favorece um diálogo sincero e construtivo.
3. Foque no desenvolvimento e soluções
Utilize a reunião para entender os desafios enfrentados e as oportunidades de crescimento do colaborador.
Incentive-o a sugerir melhorias e a participar ativamente das decisões, propondo ações concretas para superar dificuldades e alcançar objetivos. O foco deve ser sempre no progresso e no fortalecimento do time.
4. Estabeleça próximos passos claros
Ao final do encontro, defina metas, responsabilidades e prazos para acompanhamento, além de reforçar que a reunião é parte de um processo contínuo de diálogo e desenvolvimento.
Garanta o compromisso de ambas as partes para o sucesso das ações combinadas, pois esse alinhamento promove maior engajamento e responsabilidade.
4 exemplos de perguntas para fazer no 1:1 com o seu liderado
Um One on One eficaz depende da qualidade das perguntas feitas durante a conversa. Quando bem elaboradas, ajudam a entender melhor o funcionário, identificar desafios e alinhar expectativas. Entre os principais exemplos de perguntas para um 1:1 mais produtivo, estão:
- Como você tem se sentido em relação às suas tarefas atuais?
Essa pergunta abre espaço para que o profissional compartilhe seu nível de satisfação, possíveis dificuldades e motivação, promovendo um diálogo aberto e sincero.
- Quais desafios você está enfrentando e como posso ajudar?
Focar nos obstáculos possibilita que o líder ofereça suporte prático e mostre disponibilidade para resolver problemas, fortalecendo o relacionamento.
- Que habilidades ou conhecimentos você gostaria de desenvolver?
Essa questão direciona a conversa para o crescimento profissional, ajudando a descobrir oportunidades de treinamento e desenvolvimento personalizados.
- O que você considera que podemos melhorar na equipe ou na empresa?
Estimula o colaborador a contribuir com ideias e sugestões, mostrando que sua opinião é valorizada e pode impactar positivamente o ambiente de trabalho.

Como otimizar a reunião One on One na sua empresa
Implementar a reunião One on One de forma eficaz fortalece a comunicação entre gestores e funcionários, além de impulsionar o desenvolvimento individual dentro das equipes.
Para gerar resultados reais, esses encontros devem ocorrer com frequência definida, como semanal ou quinzenal, contar com uma pauta clara e abrir espaço para feedbacks sinceros e trocas construtivas.
Porém, mais do que conversar, é importante acompanhar de forma estruturada o progresso de cada profissional. Nesse cenário, ferramentas de gerenciamento de pessoas fazem toda a diferença.
O Sankhya RH apoia líderes no acompanhamento de desempenho, organização de metas, aplicação de feedbacks contínuos e registro do histórico de conversas.
Com recursos pensados para o desenvolvimento humano, a plataforma facilita o acompanhamento individualizado e potencializa a eficácia do One on One.
Assim, essas reuniões se transformam em momentos estratégicos de crescimento profissional e fortalecimento da cultura organizacional.
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