Gestão unificada das operações de compras, vendas, estoque, logística e distribuição.
Controle total de projetos, contratos e processos de ponta a ponta.
Reduza custos, aumente a eficiência da produção, gestão de estoque e custos.
Centralize operações, integre setores e aumente a rentabilidade da sua operação.
Controle sua produção, qualidade, estocagem, distribuição e área financeira.
Controle sua produção, qualidade, estocagem, distribuição e gestão financeira.
Conecte processos financeiros, contábeis e estratégicos com total visibilidade.
Controle projetos, otimize equipes e tome decisões com base em dados 100% confiáveis.
Centralize processos administrativos, atendimento e gestão de pessoas.
Tenha redução de custos, conformidade fiscal e gestão integrada de RH.
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IA aplicada a gestão, tecnologia que simplifica processos e fortalece a tomada de decisão.
O agente de entregas que deixa seu ERP pronto para uso imediato.
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Neppo
Soluções de atendimento omnichannel e automação de comunicação
AGENDE UMA DEMONSTRAÇÃOTransforme seu atendimento em um processo estratégico. Com a Neppo, sua empresa centraliza canais, automatiza tarefas repetitivas com chatbots e mantém um fluxo contínuo de relacionamento, mesmo fora do horário comercial. Tudo isso integrado ao ERP Sankhya e ao Ploomes CRM, com mais agilidade, rastreabilidade e eficiência.
AGENDE UMA DEMONSTRAÇÃO
Unifique WhatsApp, chat, voz, redes sociais e e-mail em uma única plataforma inteligente.
Automatize cobranças via WhatsApp e reduza a inadimplência com o ERP Sankhya, integrando dados e operações em tempo real.
Atendimento e CRM no mesmo lugar. Automatize follow-ups de orçamentos e ative a carteira de clientes com regras configuráveis.
Direcione cada solicitação para o atendente ideal com base em regras e histórico unificado.
Acompanhe NPS, tempo médio de atendimento e níveis de satisfação com facilidade.
Reduza custos e ganhe eficiência com fluxos automatizados e suporte especializado.
Crie ações e atendimentos direcionados conforme perfil e comportamento dos clientes.
Mantenha o atendimento disponível a qualquer hora com bots ativos fora do horário comercial.
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Otimização dos processos comerciais e operacionais, aumentando a produtividade.
Redução significativa nas reclamações, melhorando a satisfação geral.
Aumento expressivo nos atendimentos realizados.
Diminuição significativa na inadimplência, melhorando a saúde financeira.
Centralização de conversas e dados em um único ambiente, garantindo mais controle e clareza.
Finalize pedidos pelo WhatsApp com rastreabilidade, histórico e integração automática
Atendimento e CRM no mesmo lugar, facilitando o acompanhamento de cada cliente.
Não perca nenhuma oportunidade, com lembretes automáticos para acompanhar propostas.
Recupere inadimplentes de forma automatizada e personalizada, conectado à base financeira do Sankhya
Gere e organize sua carteira de clientes automaticamente com regras configuráveis pela sua empresa.
Tenha todos os canais em um só lugar. WhatsApp, chat, voz, redes sociais e muito mais
Garanta mais agilidade no atendimento, com inteligência artificial ajustada à sua estratégia
Conte com uma equipe técnica e infraestrutura confiável para crescer com estabilidade
itens no mix atendidos via WhatsApp
A Loja Doce profissionalizou o atendimento via WhatsApp, ganhou escala e aumentou a produtividade do time. A automação integrada ao e-commerce agilizou respostas, organizou o histórico de conversas e permitiu atender mais clientes com qualidade.
de NPS no atendimento
Com a Neppo, a Junco alcançou 89% de NPS, superando a meta de 85%, e otimizou a alocação da equipe com dados reais. A plataforma também integrou diversas áreas da empresa, incluindo financeiro, logística e comunicação interna.
de redução do tempo médio de atendimento
A REC Transportes gerencia cerca de 30.000 protocolos anuais com a plataforma Neppo. Centralizou a comunicação com motoristas e clientes, eliminando a fragmentação entre canais e ganhando escala no atendimento.
