O planejamento estratégico é uma peça fundamental para que as empresas consigam alcançar seus objetivos a longo prazo.
Com o mercado cada vez mais dinâmico e inovador, essa ferramenta se torna um guia essencial para as organizações, proporcionando uma visão ampla que ajuda a antecipar desafios e oportunidades.
Neste artigo, entenda o conceito de planejamento estratégico, sua importância, o que é preciso para realizá-lo com assertividade e quais etapas devem ser seguidas, o que não pode faltar ao estruturá-lo, as falhas mais comuns e como a tecnologia pode ser uma grande aliada. Confira!
O que é planejamento estratégico e qual é sua importância?
O planejamento estratégico é uma abordagem organizacional que envolve a definição de metas e a formulação de estratégias para alcançá-las, contribuindo para a eficiência e o sucesso a longo prazo.
Para garantir o sucesso de uma empresa, é essencial seguir três passos. Primeiro, estabelecer objetivos claros é como definir a direção da organização. Em seguida, o planejamento estratégico funciona como um mapa, apontando os caminhos e os processos ideais para atingir esses objetivos com produtividade.
A falha em qualquer desses passos aumenta consideravelmente o risco de insucesso nos negócios.
De acordo com informações do Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE), 25% dos empresários no Brasil apontam a falta de uma gestão eficaz como a principal razão para o encerramento das organizações nos primeiros anos de atividade.
Por isso, é essencial ter um planejamento estratégico, uma vez que ele proporciona uma visão de curto, médio e longo prazo, permitindo à empresa direcionar, organizar e aprimorar seus processos.
Essa ferramenta orienta as decisões e a alocação eficiente de recursos, tornando o sucesso alcançável. Para organizações de qualquer porte e segmento, envolver todas as equipes e setores no planejamento estratégico é aconselhável para que trabalhem de maneira unificada e focada.
Quais são os tipos de planejamento?
Entender os tipos de planejamento é fundamental para orientar ações organizacionais de maneira eficaz. O planejamento abrange diversas abordagens que se alinham às necessidades específicas de cada fase ou objetivo. A seguir, confira os principais e suas características.
Planejamento estratégico
É no planejamento estratégico que devem estar espelhados os principais objetivos, metas e decisões de longo prazo. Geralmente, neste tipo, se define o futuro da empresa entre 2 e 10 anos e são incluídos pontos como:
- Expansão;
- Definição sobre aquisição de novos equipamentos;
- Planos para buscar investidores;
- Desenvolvimento de novos produtos, entre outros.
Planejamento tático ou gerencial
O planejamento tático ou gerencial funciona como um suporte e apoia os planos estratégicos de alto nível, sendo dividido em várias partes práticas como:
- Planejamento tático de marketing;
- Planejamento tático de vendas;
- Planejamento tático de RH;
- Planejamento tático financeiro, entre outros.
O planejamento tático se propõe a elaborar um plano de ataque a médio prazo (até 2 anos).
Planejamento operacional
Esse tipo de planejamento garante o andamento saudável na rotina diária da empresa. Ou seja, é a gestão de processos organizacionais que garante que as metas e os objetivos definidos no planejamento estratégico estejam em pleno funcionamento no dia a dia.
Planejamento financeiro
O planejamento financeiro é fundamental para a estabilidade e o crescimento sustentável de uma organização. Esse tipo de planejamento concentra-se no gerenciamento eficiente dos recursos financeiros, incluindo:
- Orçamentos;
- Investimentos;
- Projeções de receitas e despesas.
Ao alinhar as metas financeiras com a visão estratégica, o planejamento financeiro oferece uma base sólida para a tomada de decisões, proporcionando maior resiliência em ambientes econômicos desafiadores.
Quais são as etapas do planejamento estratégico?
O planejamento estratégico é um processo que envolve várias etapas para definir os objetivos de uma organização e as estratégias para alcançá-los. Abaixo, citamos as principais:
Fazer um diagnóstico
Na fase de diagnóstico, a análise SWOT desempenha um papel central ao proporcionar uma compreensão geral da posição da organização no ambiente competitivo.
Ao examinar de forma detalhada as Forças, Fraquezas, Oportunidades e Ameaças, a matriz SWOT permite que a empresa identifique seus pontos fortes internos, aproveite as oportunidades externas, aborde áreas de melhoria interna e antecipe possíveis desafios externos.
Essa abordagem oferece insights valiosos para a formulação de estratégias, ajudando a empresa a desenvolver planos direcionados, mitigando riscos e alinhando suas metas com as demandas organizacionais.
Definir missão, visão e valores
- Missão: declaração que descreve o propósito fundamental da organização, seu público-alvo e o que ela busca realizar.
- Visão: descrição do estado futuro desejado da organização, representando suas aspirações a longo prazo.
- Valores: princípios fundamentais que orientam o comportamento e as decisões da organização.
Estipular metas e indicadores
Nesta etapa, é fundamental estabelecer objetivos claros e mensuráveis que estejam alinhados com a visão e a missão da organização. Ao adotar critérios SMART (Específicos, Mensuráveis, Alcançáveis, Relevantes e Temporais), as metas tornam-se mais tangíveis e realizáveis.
Além disso, a identificação cuidadosa de indicadores de sucesso oferece uma base sólida para monitorar e avaliar o progresso, permitindo ajustes estratégicos conforme necessário ao longo da implementação do plano.
Fazer o plano de ação
Ao criar um planejamento estratégico, a elaboração de um plano de ação é essencial para traduzir metas abstratas em passos concretos. Nesta fase, é o momento de definir as tarefas específicas, atribuir as responsabilidades e estabelecer os prazos realistas para a implementação das estratégias.
Monitorar e controlar o progresso
Nesta etapa, é essencial implementar sistemas robustos para avaliar continuamente o progresso em relação aos objetivos estabelecidos. Estabelecer indicadores-chave de desempenho (KPIs) e mecanismos de feedback permite uma análise proativa, identificando desvios e áreas de melhoria.
Esse processo oferece a flexibilidade necessária para ajustes rápidos, mantendo a organização ágil e alinhada aos seus objetivos estratégicos.
Benefícios de fazer um planejamento estratégico
Durante o planejamento estratégico, são definidas as metas a serem alcançadas e como distribuir recursos ao longo do tempo. Um planejamento preciso traz inúmeras vantagens significativas para as organizações. A seguir, listamos as principais.
Gestão organizada
Um planejamento estratégico eficaz proporciona uma visão precisa do papel que a instituição deve desempenhar no mercado. Isso facilita a definição de objetivos claros e ajuda na identificação de oportunidades e ameaças, possibilitando uma abordagem mais proativa diante das mudanças do ambiente empresarial.
Ao compreender a posição da organização no cenário competitivo, é possível tomar decisões assertivas, otimizar os recursos disponíveis e garantir a adaptação contínua para alcançar metas sustentáveis a longo prazo.
Comunicação alinhada
Ao tornar o planejamento estratégico acessível a todos os envolvidos, cria-se uma base comum de compreensão sobre a orientação da empresa e as ações necessárias para alcançar metas e resultados.
Essa transparência promove harmonia dentro da organização e estimula o engajamento, permitindo que cada membro contribua de maneira precisa e alinhada. Dessa forma, o plano estratégico fomenta um ambiente colaborativo em que todos podem contribuir para o sucesso coletivo.
Agilidade nas ações
O guia condutor de tomada de decisão de ações de uma organização é o planejamento estratégico. Com ele, é possível decidir com maior agilidade o que mais faz sentido para o crescimento do negócio.
Crescimento contínuo
Ao passar por vários ciclos de planejamento, a organização acumula valiosos insights que fortalecem a capacidade de adaptação e proporcionam uma base sólida para impulsionar mudanças positivas nos processos operacionais.
Esses aprendizados atuam como catalisadores para o aprimoramento contínuo, orientando a empresa em ações precisas.
Identificação de oportunidades
As análises realizadas durante a fase de planejamento auxiliam a organização na identificação de oportunidades estratégicas que, de outra forma, poderiam passar despercebidas.
Esses dados e essas informações orientam as decisões presentes, mas servem como uma bússola para futuras iniciativas, capacitando a empresa a explorar novos caminhos e aprimorar sua capacidade de inovação.
Antecipação de cenários
Mesmo com todo o planejamento possível, o mercado oferece intempéries por vezes imprevisíveis. Com um plano bem feito, as empresas conseguem identificar as mudanças externas com eficácia.
Longevidade empresarial
Realizar um bom planejamento estratégico também assegura a permanência de uma organização no mercado. Por meio de objetivos definidos e flexíveis, é possível se adaptar às mudanças econômicas e comportamentais do mercado, se mantendo firme, mesmo com imprevistos.
O que é preciso para realizar um planejamento estratégico?
Um planejamento estratégico bem executado vai além de todos os processos organizacionais. É preciso ter um olhar “do lado de fora”, que permita que gestores e líderes tenham foco e conhecimento da empresa por uma perspectiva externa.
É importante conhecer os colaboradores, saber de que forma eles se engajam, ver como o público enxerga o negócio e, principalmente, avaliar se a missão, a visão e os valores da organização estão alinhados com todo o planejamento.
Ter grandes objetivos com foco no crescimento dos negócios é fundamental, mas, no momento da estruturação de um planejamento estratégico, é preciso entender a atual realidade da empresa para a definição de um plano que seja coerente com ela e que ajude a mitigar os problemas que impedem o crescimento.
Na hora de realizar um planejamento estratégico, é preciso traçar um plano de como alcançar os objetivos por meio de projetos, recursos e ações específicas, além de também priorizar projetos que têm maiores impactos para a estratégia do negócio.
Quais são as falhas mais comuns durante a elaboração do planejamento estratégico?
Durante a elaboração do planejamento estratégico, algumas falhas comuns podem comprometer sua eficácia. A falta de uma análise SWOT precisa e estratégica pode resultar em falhas. Metas mal definidas, vagas ou não mensuráveis prejudicam a clareza e a execução.
O não envolvimento adequado de todas as partes interessadas costuma levar à falta de apoio e compreensão. Por isso, uma comunicação eficiente sobre o plano estratégico é importante para o alinhamento entre os membros da organização.
Outros pontos que podem ser prejudiciais ao planejamento estratégico do negócio:
- Falta de flexibilidade para se adaptar a mudanças: pode tornar o plano obsoleto;
- Alocação inadequada de recursos: pode resultar em subinvestimento em áreas críticas;
- Ausência de sistemas de monitoramento contínuo: pode levar a uma falta de percepção sobre o progresso;
- Não cultivar uma cultura organizacional adaptativa e inovadora: pode comprometer uma implementação bem sucedida;
- Revisões não frequentes ou resistência à atualização do plano estratégico: podem prejudicar a relevância a longo prazo.
Como a tecnologia pode ajudar no planejamento estratégico?
A tecnologia desempenha um papel primordial no aprimoramento do planejamento estratégico, oferecendo ferramentas que capacitam as organizações a otimizar seus processos e tomar decisões mais embasadas.
Sistemas avançados de coleta e análise de dados permitem uma visão ampla do ambiente de negócios, possibilitando a identificação de padrões e tendências.
A implementação de tecnologias colaborativas facilita a comunicação entre as equipes, promovendo uma abordagem integrada ao planejamento. Nesse contexto, os sistemas ERP são grandes aliados para a integração de dados e processos, tornando mais eficientes e práticas atividades que são mais burocráticas.
Possuir um software de gestão é um ponto fundamental para empresas que desejam realizar um bom planejamento estratégico, uma vez que oferece as informações necessárias para definir objetivos e estruturar um bom plano.
Um grande aliado nesse planejamento é o GPD Sankhya ou Gerenciamento por Diretrizes, uma metodologia que utiliza o sistema de gestão para transformar diretrizes em boas metas estratégicas. Com o GPD, é possível subdividir um objetivo principal em metas menores e, assim, facilitar a execução para os colaboradores.
Para que essas metas menores sejam bem feitas e os funcionários consigam concluí-las com qualidade, é importante utilizar as ferramentas específicas do GPD. Entre as principais, podemos citar:
- Indicadores de desempenho (através do critério SMART);
- Uso do Ciclo PDCA (Plan-Do-Check-Act);
- Análises de causas e efeitos ou Diagrama de Ishikawa;
- Dashboards (acompanhamento dos indicadores);
- Reuniões para feedbacks.
Com o ERP Sankhya, é possível fazer uma gestão completa dos projetos e de todos os processos, gerenciar a performance do time e avaliar se a execução do planejamento está fluindo de acordo com o que foi estruturado. E tudo isso com uma visão ampla e detalhada da empresa por meio dos indicadores.
