Implantar o Gerenciamento por Diretrizes (GPD) é uma forma de direcionar a empresa para resultados consistentes e alinhados à sua estratégia. Trata-se de uma forma estruturada de traduzir objetivos em ações concretas.
Quando bem aplicado, o GPD conecta metas corporativas com o dia a dia das equipes para que todos caminhem na mesma direção, estimulando o engajamento, a clareza nas prioridades e o foco em indicadores que realmente importam. Assim, cada colaborador entende seu papel na conquista dos resultados.
Neste artigo, conheça os pilares do GPD, as principais vantagens, como aplicar na prática e como o GPD Sankhya pode ser um aliado no seu negócio. Confira!
O que é GPD?
O Gerenciamento por Diretrizes (GPD) é uma metodologia de gestão que visa transformar a estratégia da organização em ações práticas e mensuráveis.
Essa prática conecta os objetivos de longo prazo aos planos operacionais, garantindo que todos os níveis da corporação trabalhem de forma alinhada. No GPD, as metas são desdobradas em etapas claras e acompanhadas por indicadores de desempenho.
Essa estrutura monitora resultados, corrige desvios e promove melhorias contínuas. O foco está em orientar esforços coletivos para alcançar os objetivos estratégicos de forma consistente e sustentável.
Como o GPD foi desenvolvido no Brasil?
O Gerenciamento por Diretrizes foi introduzido no Brasil a partir da década de 1980, inspirado no modelo japonês de gestão conhecido como Hoshin Kanri. Seu desenvolvimento ganhou força com a chegada de empresas japonesas ao país e com o avanço das práticas de qualidade total.
Aos poucos, o método foi adaptado à realidade das organizações brasileiras, tornando-se uma ferramenta importante para o planejamento inteligente e o gerenciamento de resultados. O GPD é utilizado em indústrias, serviços e instituições públicas, com foco na integração entre estratégia e execução.
Consultorias e especialistas em gestão também contribuíram para sua disseminação e aperfeiçoamento. Hoje, o modelo é reconhecido como um método eficaz para manter o alinhamento e o desempenho organizacional.
Qual a diferença entre diretrizes e metas?
As diretrizes representam o caminho estratégico que a corporação deve seguir para alcançar seus objetivos de longo prazo. Elas definem o rumo e as prioridades, orientando decisões e ações em todos os níveis.
Já as metas são resultados específicos e mensuráveis que traduzem essas diretrizes em números e prazos concretos.
Enquanto as diretrizes indicam “o que” e “por que” fazer, as metas mostram “quanto” e “quando” alcançar. As duas se complementam porque, sem diretrizes, as metas perdem sentido e, sem metas, as diretrizes não saem do papel.
Quais os pilares do GPD?
O sucesso do Gerenciamento por Diretrizes depende de uma base sólida capaz de sustentar todo o processo de planejamento e execução.
Esses pilares funcionam como os elementos estruturantes que conectam a estratégia à prática, assegurando coerência, foco e aprendizado contínuo em cada etapa. Conheça, a seguir, cada uma delas.
1. Desdobramento das diretrizes
Garante que os objetivos estratégicos sejam traduzidos em metas claras para todos os níveis da organização, promovendo alinhamento entre liderança e times e conectando as prioridades da alta gestão às tarefas, evitando esforços dispersos e mantendo todos comprometidos com um mesmo propósito.
2. Acompanhamento sistemático
Envolve uma operação constante de análise, aprendizado e ajuste. Reuniões periódicas e indicadores bem definidos encontram desvios e agem de forma rápida. Assim, a empresa mantém o foco no resultado e aprimora seu desempenho ao longo do ciclo de gestão.
3. Melhoria contínua
Incentiva a busca por agilidade, inovação e eliminação de desperdícios. Cada meta alcançada gera aprendizados que alimentam novos desafios, criando um ciclo de evolução, fazendo com que o Gerenciamento por Diretrizes permaneça vivo e adaptável às mudanças.
Quais as vantagens do GPD?
O Gerenciamento por Diretrizes promove clareza sobre prioridades, coordenação entre equipes e um ambiente preparado para execução ágil.
Entender suas vantagens ajuda a perceber por que tantas organizações adotam esse método para melhorar desempenho e consistência. Abaixo, citamos as principais.
Alinhamento estratégico
O GPD assegura que todos os níveis da organização compreendam e sigam as prioridades da liderança. Cada decisão diária reflete os objetivos, evitando esforços dispersos. Com isso, os departamentos trabalham de forma coordenada e com rapidez.
O alinhamento reduz conflitos internos, otimiza recursos, fortalece a comunicação entre áreas e garante integração e coerência.
Foco em resultados
O desdobramento de metas claras mantém o time concentrado no que realmente importa. Cada atividade é direcionada para gerar impacto mensurável nos objetivos.
Esse foco impede o desperdício de esforços em tarefas secundárias e acompanha o progresso de maneira objetiva, identificando rapidamente desvios. A produtividade aumenta porque todos sabem exatamente o que entregar.
Transparência na gestão
Equipes e líderes sabem exatamente onde estão os avanços e onde é necessário melhorar, fortalecendo a confiança e facilitando a comunicação interna.
A responsabilidade se torna compartilhada e mais clara. A gestão transparente também motiva colaboradores a contribuir de forma mais engajada.
Tomada de decisão mais ágil
Informações atualizadas e indicadores claros auxiliam em escolhas precisas e fundamentadas. Os problemas são detectados antes de se tornarem críticos, evitando prejuízos e o monitoramento constante ajuda a aproveitar oportunidades de forma eficiente.
A organização ajusta atividades e prioridades sem perder o ritmo, minimiza riscos e aumenta a competitividade frente ao mercado. Cada decisão se torna mais inteligente e alinhada com os objetivos.
Engajamento dos profissionais
Quando os funcionários entendem como suas tarefas impactam os objetivos, o engajamento cresce naturalmente. Eles se sentem parte do processo e mais motivados a contribuir. O GPD conecta tarefas diárias a resultados maiores, incentivando proatividade.
A responsabilidade compartilhada fortalece o senso de equipe e funcionários comprometidos mantém a consistência e excelência das entregas. Com isso, o engajamento cria um ambiente de colaboração e confiança.
Aprendizado e melhoria
O acompanhamento sistemático dos resultados gera aprendizado para a corporação. Experiências bem sucedidas ou mesmo quando não são, fornecem insights para ajustes futuros, melhorando a capacidade de adaptação diante de mudanças do mercado.
As operações são otimizadas constantemente, promovendo inovação e agilidade. No longo prazo, a empresa se torna mais resiliente e preparada para novos desafios.
Como aplicar o Gerenciamento por Diretrizes na prática?
Aplicar o Gerenciamento por Diretrizes na prática significa transformar objetivos estratégicos em ações concretas. Oferece um caminho estruturado para que escolhas, processos e tarefas diárias estejam conectados aos objetivos do negócio. Essa metodologia exige planejamento estruturado, acompanhamento e envolvimento de todos os níveis da organização.
Com passos claros, é possível alinhar esforços, monitorar resultados e gerar impactos efetivos no desempenho do negócio.
Ao aplicar esse método, a corporação traduz intenções estratégicas em iniciativas práticas, alinhando esforços e fortalecendo a execução em todos os níveis. A seguir, saiba como implementar com sucesso.
Defina diretrizes claras
As diretrizes devem ser compreendidas por todos os níveis hierárquicos, evitando ambiguidades. Quando bem definidas, orientam decisões e priorizam iniciativas essenciais, além de auxiliar a liderança a avaliar se os esforços estão alinhados aos planejamentos.
Comunicar essas prioridades evita esforços dispersos e retrabalho. Por isso, é importante que todos compreendam o impacto de suas ações no alcance das metas. Assim, cada área sabe exatamente onde concentrar recursos e atenção, criando direção e foco para toda a organização.
Desdobre os objetivos em metas mensuráveis
Após definir diretrizes, é preciso transformá-las em metas mensuráveis e específicas. Esse desdobramento conecta a estratégia à execução operacional. Objetivos bem definidos acompanham o progresso e detectam desvios rapidamente, além de fornecerem um parâmetro para avaliar as conquistas.
Cada área entende seu papel no alcance dos propósitos, criando foco e direcionamento para todos os colaboradores envolvidos.
Transforme cada diretriz em metas específicas, com prazos e indicadores de desempenho. Esse desdobramento conecta o planejamento à execução diária, tornando o progresso monitorável. Ações mensuráveis asseguram que os objetivos se traduzem em atividades efetivas.
Estabeleça indicadores de desempenho
Os KPIs medem os resultados de forma objetiva e contínua. Eles identificam rapidamente problemas ou oportunidades de melhoria. Quando bem estruturados, fornecem dados confiáveis que permitem aos gestores fazerem escolhas mais assertivas e ajustarem as ações quando necessário.
O acompanhamento constante fortalece a responsabilidade e a transparência na gestão, além de facilitar a comunicação entre times e líderes.
Acompanhe regularmente os resultados
O monitoramento frequente faz com que o plano de ação esteja sendo executado corretamente.
Agende encontros regulares para revisar resultados, discutir desafios e alinhar ações futuras.
Reuniões periódicas fazem a análise dos alcances e os ajustes, evitando atrasos e desvios, mantendo a empresa no caminho certo e promovendo aprendizado e compartilhamento de boas práticas. A participação de diferentes áreas fortalece o engajamento e a colaboração.
Promova comunicação eficiente
Todos os funcionários devem entender as diretrizes, metas e indicadores. Informações precisas evitam retrabalho e enganos.
Uma comunicação eficiente reforça engajamento e responsabilidade e facilita a troca de feedback e aprendizado entre áreas. Com isso, o processo de gerenciamento se torna mais transparente e participativo.
Mantenha canais de comunicação abertos e acessíveis para que todos compreendam diretrizes e metas. Contatos eficientes conectam equipes, promovem alinhamento e facilitam o compartilhamento de aprendizados e soluções.
Ajuste e aprimore continuamente
Revise regularmente tarefas, resultados e indicadores para avaliar oportunidades de aprimoramento. Cada aprendizado deve ser incorporado a novos ciclos de planejamento e execução. A melhoria contínua ajuda a organização a se adaptar às mudanças do mercado e os ajustes frequentes fortalecem a estratégia.
Dessa forma, o gerenciamento pelas diretrizes permanece relevante e efetivo ao longo do tempo.
Quais ferramentas o GPD utiliza?
O Gerenciamento por Diretrizes utiliza ferramentas que auxiliam na execução do planejamento de forma organizada e mensurável, transformando objetivos em ações, acompanhando cada uma das conquistas e ajustando processos.
Com o uso correto desses recursos, é possível integrar equipes, monitorar desempenho e alcançar os focos estipulados de maneira consistente.
Mapas estratégicos
Os mapas estratégicos mostram de forma precisa como cada área contribui para o planejamento geral, alinhando times e departamentos e identificando lacunas e oportunidades de melhoria. Com a visualização, gestores tomam decisões rápidas e mais assertivas.
Indicadores de desempenho (KPIs)
Os indicadores de desempenho fornecem dados sobre o progresso das ações. Os KPIs apontam desvios e setores que necessitam de atenção imediata.
Com acompanhamento contínuo, ajudam a ajustar estratégias em tempo real, promovem transparência e responsabilidade entre os colaboradores e tornam as conquistas tangíveis e comparáveis ao longo do tempo.
Reuniões de acompanhamento
As reuniões de acompanhamento discutem desafios, compartilham aprendizados e alinham os próximos passos. Com a participação de diferentes áreas, os problemas são resolvidos mais rapidamente.
Esses encontros também fortalecem a comunicação interna e o engajamento dos profissionais. Quando feito frequentemente, mantém o foco nas prioridades, tornando a execução das diretrizes mais ágil e coordenada.
Planos de ação
Os planos de ação detalham como cada meta será alcançada, definindo responsabilidades, prazos e recursos necessários. Essa ferramenta transforma os planos em tarefas concretas e organizadas, além de acompanhar o progresso de forma estruturada e detectar com facilidade possíveis obstáculos.
Os planos de ação ajudam na priorização de atividades críticas, o que mantém o controle sobre o cumprimento das metas.
Sistemas de gestão integrada
Sistemas de gestão integrada, como o ERP, centraliza informações, controlando todas as operações em tempo real e facilitando a análise das ações. Com dados acessíveis a todos os níveis da organização, as decisões se tornam mais precisas e os erros de comunicação reduzem.
Quadros de gestão visual
Os quadros de gestão visual auxiliam as equipes a acompanhar todos os progressos sem depender de relatórios complexos. Essa visualização ajuda a detectar problemas e avaliar as tarefas prioritárias. Quadros visuais promovem engajamento, tornando os objetivos mais tangíveis para todos.
Benefícios do GPD Sankhya
O uso do GPD Sankhya traz inúmeros benefícios para o sucesso organizacional. Confira os pontos que destacamos a seguir.
Metas integradas
A tela de apuração busca informações que estão no sistema, funcionando como um agregador de informações e não como mais um trabalho a ser feito pela equipe. Dessa forma, economiza-se tempo e custos, além de ter mais qualidade, segurança nos dados e aumento da produtividade.
Painel de resultados intuitivo
Faróis funcionam como indicadores visuais que mostram, de forma imediata, o status de cada tarefa: se o desempenho está dentro do esperado, se requer atenção ou se demanda uma ação corretiva, possibilitando que os gestores encontrem rapidamente pontos críticos e atuem de forma preventiva.
O modelo em cascata facilita o desdobramento das metas em ações menores e conectadas, alinhando todos os níveis da organização. Em uma tela ampla e intuitiva, esses faróis proporcionam uma visão clara do progresso geral, tornando o acompanhamento mais dinâmico.
Gestão em tempo real
Os KPIs são atualizados em tempo real com os dados do sistema. Dessa forma, os líderes não precisam esperar o fim do período para descobrir o que deve ser corrigido.
Oferece mais agilidade no período de resposta e mobilidade, podendo acessar as informações de qualquer lugar com um computador, tablet ou celular.
Cultura de evolução
À medida que as metas não são alcançadas, novos focos de ação são propostos pelo time. Dessa forma, aumentam a cultura de evolução e a responsabilidade dos colaboradores com a conquista das metas propostas.
O GPD Sankhya otimiza tarefas com planejamento e acompanhamento de resultados pelos KPIs gerenciais.
Os níveis de gestão do Gerenciamento por Diretrizes passam por três áreas organizacionais, sendo elas: a alta gestão da empresa (estratégico), a gestão intermediária (tático) e a supervisão e coordenações ligadas à produção (operacional).
Na aplicação do método, para facilitar todas as etapas e desdobramentos dos objetivos em cada um desses níveis, o GPD fornece dois sistemas de gerenciamento: interfuncional e funcional.
O sistema de gerenciamento interfuncional visa pontos prioritários para o futuro da organização. No sistema Sankhya, a tela de metas gerenciais é totalmente visual, rápida e prática, permitindo configurações e trazendo a tela de farol para ajudar os gestores no direcionamento das ações.
Com um gráfico de evolução, o sistema mostra mês a mês o resultado das performances, fazendo uso da sinalização do farol, representada por cores, que facilitam o entendimento sobre os alcances e as situações dos processos:
- Farol azul: mostra os números que estão acima dos objetivos propostos.
- Farol verde: resultados que estão próximos de alcançar os objetivos ou em cima.
- Farol amarelo: sinal de alerta, valores que estão abaixo do foco.
- Farol vermelho: está totalmente distante dos planos e precisa de um nível redobrado de atenção.
Pelo software, visualiza-se os alcances, tanto de forma acumulada quanto por período, e o controle de metas. De forma clara, fácil e automática, os gestores acompanham e encontram os pontos que precisam de mudanças ou melhorias nas tarefas.
Já o sistema de gerenciamento funcional tem o foco nos planos de melhorias, além da manutenção das rotinas (controle diário da qualidade na execução das atividades).
Apuração dos resultados:
Além do monitoramento geral da execução das metas, através dos índices de desempenho, os líderes precisam dar uma maior atenção aos dois últimos faróis citados anteriormente (amarelo e vermelho).
Esses sinalizadores, que estão com baixa qualidade de execução e números, são o foco na análise de causa e efeito e na construção do plano de ação, para fazer com que esses indicadores cheguem próximo ou acima dos objetivos propostos.
Análise de causa e efeito:
Na análise de causa e efeito, é executado o Diagrama de Ishikawa, que é a identificação das principais causas que levaram a corporação a não alcançar os objetivos propostos. Essa ferramenta analisa todas as fases de uma operação com baixos resultados de forma detalhada.
Plano de ação:
No plano de ação vinculado às metas que estão com baixo índice de produtividade, é possível delegar tarefas específicas para os colaboradores, independente do setor, com toda a estrutura de informações de como devem ser executadas.
Para aprofundar ainda mais, os gráficos levam a um dashboard que mostra a raiz dos eventos de cada indicador.
São relatórios com avaliação histórica de drill down, que permitem aos gestores ver informações com riqueza de detalhes e em níveis hierárquicos, além de analisar com precisão os gargalos que impedem o alcance dos resultados.
Após fazer a análise de causa e efeito com todos esses recursos, os líderes chegam a um consenso sobre a estruturação do plano de ação. Para obter números otimizados nos negócios, é importante direcionar as metas em um único sistema que faz a integração de todos os dados.
Conclusão
O Gerenciamento por Diretrizes se destaca como uma metodologia capaz de transformar a estratégia empresarial em resultados concretos e sustentáveis. Ao conectar propósito, metas e execução, o GPD promove uma gestão mais clara, colaborativa e orientada a dados.
Seu maior valor está na capacidade de alinhar todos os níveis da organização em torno de um mesmo objetivo, fortalecendo a cultura de responsabilidade e aprendizado contínuo.
Com diretrizes bem definidas e indicadores consistentes, as empresas deixam de agir por tentativa e passam a atuar com intencionalidade e foco. Essa estrutura estimula a melhoria constante, reduz desperdícios e torna as decisões mais inteligentes e ágeis.
Em um cenário de alta competitividade, o GPD é um modelo de gestão que impulsiona a evolução e a coerência estratégica em cada resultado alcançado.
