Reduzir custos logísticos sem afetar a eficiência da operação é um dos grandes desafios das empresas que lidam com armazenagem, transporte e distribuição. Quando esses custos saem do controle, comprometem a margem, travam o crescimento e criam obstáculos que vão além do financeiro.
É aí que entra a importância de ter uma gestão logística estratégica, capaz de equilibrar desempenho, prazos e orçamento de forma integrada.
Neste artigo, você irá entender como esses custos surgem, quais impactam mais o dia a dia e, principalmente, como é possível controlá-los com inteligência, adotando estratégias práticas e tecnologia a favor do seu negócio.
O que são custos logísticos?
Custos logísticos são todas as despesas relacionadas à movimentação, armazenagem e entrega de produtos. Eles vão desde a compra de insumos até a chegada ao cliente final, englobando transporte, estoque, manuseio, embalagem e atividades administrativas que mantêm a cadeia de suprimentos em funcionamento.
Ao contrário de outros custos operacionais, esses gastos estão presentes em diferentes áreas da empresa e influenciam diretamente a agilidade, a qualidade e a confiabilidade das entregas. Quando mal gerenciados, afetam a experiência do cliente e comprometem a competitividade do negócio.
Quais são os principais custos logísticos?
Antes de analisar cada tipo de custo, vale lembrar que a logística está diretamente conectada à cadeia de suprimentos. Isso significa lidar com uma sequência de processos interdependentes, o que também multiplica os pontos de atenção quando o assunto é controle de gastos.
Reduzir custos logísticos não é uma ação isolada, é como montar um quebra-cabeça: cada peça precisa se encaixar com precisão para que a operação funcione de forma eficiente e econômica. E, embora alguns componentes pesem mais no orçamento, todos merecem atenção estratégica.
Entender a composição desses custos é essencial para identificar oportunidades de otimização. Veja os principais:
Custos de transporte
Normalmente representam a maior fatia dos gastos logísticos. Envolvem aquisição e manutenção de veículos, combustível, pedágios, seguros, salários de motoristas e gestão de rotas e documentos.
Custos de armazenagem
Incluem aluguel de espaços físicos, energia, segurança, equipamentos de movimentação e a equipe responsável pelas operações internas. A eficiência da armazenagem impacta diretamente a agilidade da distribuição e a integridade dos produtos.
Custos de estoque
Referem-se ao capital investido em produtos parados, além de perdas por deterioração, obsolescência ou extravios. Manter estoques desalinhados com a demanda pode gerar altos custos financeiros e operacionais.
Custos de manuseio e embalagem
Relacionam-se ao processo de separação, acondicionamento e expedição dos pedidos. Embalagens inadequadas e movimentações ineficientes geram retrabalho, avarias e aumentam o custo total da entrega.
Custos administrativos
Englobam gestão de pedidos, emissão de documentos fiscais, controle de qualidade, monitoramento de indicadores e uso de sistemas de informação. Mesmo representando uma parcela menor, são fundamentais para garantir a fluidez e a confiabilidade das operações.
Como os custos logísticos impactam a operação e a lucratividade?
Os custos logísticos exercem uma influência direta e multifacetada sobre a saúde financeira da empresa. Quando mal gerenciados, podem comprometer não apenas a rentabilidade, mas também a competitividade no mercado.
No aspecto financeiro, altos custos logísticos reduzem as margens de lucro e limitam a capacidade de investimento em outras áreas estratégicas. Uma pesquisa elaborada pela Fundação Dom Cabral (FDC) aponta que o custo logístico consome cerca de 11,7% da receita das empresas, valor que pode chegar a patamares ainda mais elevados em setores específicos.
Principais causas de aumento nos custos logísticos
A logística é uma das áreas mais impactadas por fatores estruturais e operacionais que, somados, elevam significativamente os custos das empresas. Entender essas causas é o primeiro passo para mapear riscos e propor soluções mais eficientes.
1. Alta dependência do modal rodoviário
No Brasil, grande parte do transporte de cargas é feito por rodovias, o que torna a operação mais cara, especialmente em longas distâncias. A falta de integração com modais mais econômicos, como ferroviário e hidroviário, limita alternativas e aumenta o custo por quilômetro rodado.
2. Infraestrutura precária
Rodovias em condições inadequadas geram impactos diretos na operação: aumentam o tempo de entrega, o consumo de combustível e o desgaste da frota. Esse cenário encarece o transporte e reduz a previsibilidade logística.
3. Instabilidade no preço dos combustíveis
Oscilações no preço do diesel afetam diretamente o custo do frete, já que o combustível representa uma parcela significativa da composição do valor do transporte. Empresas que não têm controle detalhado desses custos sofrem mais com essa volatilidade.
4. Estoques mal gerenciados
A falta de previsibilidade da demanda gera dois extremos: excesso de produtos parados ou falta de mercadoria para atender pedidos. Ambos os casos comprometem o fluxo de caixa e a eficiência operacional.
5. Falta de integração entre sistemas
Processos manuais, dados descentralizados e sistemas que não se comunicam entre si geram retrabalho, aumentam a margem de erro e impedem uma visão integrada da operação. Essa desconexão impacta diretamente nos custos e na capacidade de resposta do time logístico.
Como calcular os custos logísticos da sua empresa?
Controlar os custos logísticos começa por entender exatamente de onde eles vêm. Transporte, armazenagem, estoque, manuseio e atividades administrativas são os principais elementos que compõem essa conta.
A fórmula mais prática para começar é:
Custos Logísticos Totais = Transporte + Armazenagem + Estoque + Manuseio + Administração
Esses custos podem ser divididos em três categorias: diretos, como fretes e combustível; indiretos, como depreciação de equipamentos e sistemas; e ocultos, como retrabalhos, devoluções e perdas de estoque, que muitas vezes passam despercebidos.
Acompanhar indicadores como o custo logístico em relação à receita, o custo por pedido, o giro de estoque e a acuracidade do inventário permite identificar gargalos e oportunidades de melhoria. Com essa visibilidade, sua empresa deixa de apenas reagir aos custos e passa a controlá-los com estratégia, alcançando ganhos reais de eficiência.
Como reduzir os custos logísticos?
Reduzir custos logísticos exige mais do que cortes pontuais. É preciso adotar uma abordagem estratégica, que combine planejamento, tecnologia e melhoria contínua em toda a operação. A seguir, destacamos algumas frentes que geram resultados consistentes.
Roteirização inteligente
O planejamento eficiente das rotas de entrega reduz distâncias, tempo em trânsito e consumo de combustível. Empresas que usam sistemas automatizados conseguem ajustar itinerários com base em janelas de entrega, restrições de tráfego e capacidade dos veículos.
Mesmo operações que ainda fazem roteirização manual podem começar com soluções simples e obter retorno rápido com redução de custos operacionais e maior controle logístico.
Otimização de estoque
Uma gestão de estoque eficiente equilibra a disponibilidade de produtos com o menor investimento possível em capital de giro. Estratégias como análise de giro, estoques de segurança ajustáveis e consolidação de cargas ajudam a reduzir excessos e minimizar perdas.
Evitar rupturas e estoques parados não é apenas uma questão financeira, é também um fator decisivo na experiência do cliente.
Cross-docking
Com o cross-docking, os produtos são recebidos e imediatamente direcionados à expedição, sem necessidade de armazenagem. Essa técnica é especialmente útil para itens de alta rotatividade e operações com fluxo de pedidos previsível, reduzindo custos de espaço, manuseio e tempo de ciclo.
Para funcionar bem, exige processos sincronizados, visibilidade de pedidos e integração com fornecedores.
Terceirização estratégica
Ao terceirizar atividades logísticas não essenciais, como transporte, armazenagem e logística reversa, a empresa pode focar em suas competências principais e ganhar flexibilidade. Essa prática também ajuda a transformar custos fixos em variáveis, adaptando a estrutura conforme a demanda do mercado.
A chave está em escolher parceiros especializados, com tecnologia, escala e capacidade de atendimento aos seus níveis de exigência.
Parcerias logísticas com foco em desempenho
Selecionar transportadoras com base apenas no menor preço é um erro comum. O ideal é estabelecer parcerias estratégicas com empresas que ofereçam rastreabilidade, flexibilidade e bom histórico de desempenho.
Acordos baseados em indicadores, como OTIF (On Time In Full), taxa de avarias e nível de serviço, garantem mais controle sobre a operação e podem gerar economias consistentes no médio e longo prazo.
O papel da tecnologia na redução de custos logísticos
A tecnologia tem papel central na redução de custos logísticos e no gerenciamento do supply chain, pois traz mais controle, automação e inteligência para toda a cadeia de suprimentos. Com processos integrados e dados em tempo real, é possível agir com mais precisão, evitar desperdícios e aumentar a eficiência operacional.
Soluções como ERP e WMS ajudam a organizar estoques, planejar rotas, rastrear entregas e automatizar tarefas repetitivas. Com isso, a empresa reduz erros manuais, melhora o aproveitamento de recursos e toma decisões mais rápidas e baseadas em dados confiáveis.
O uso de IoT e sensores permite o monitoramento constante de veículos e cargas. Já a inteligência artificial melhora o planejamento logístico, prevendo demandas, ajustando estoques e otimizando rotas automaticamente.
Tecnologias emergentes como automação robótica e blockchain também contribuem para reduzir perdas, aumentar a rastreabilidade e garantir maior segurança nas operações.
Empresas que investem em tecnologia integrada conseguem cortar custos, aumentar a produtividade e se adaptar com mais agilidade às mudanças do mercado. Aquelas que não acompanham essa transformação tendem a perder competitividade rapidamente.
ERP Sankhya: eficiência e controle para o controle logístico
Reduzir custos logísticos vai muito além de cortar gastos: trata-se de tornar a operação mais inteligente, ágil e conectada. E é exatamente isso que o ERP Sankhya entrega às empresas que buscam transformar sua logística em um diferencial competitivo.
A solução oferece uma visão completa de toda a cadeia logística, integrando processos de armazenagem, transporte, estoque, pedidos e faturamento. Com recursos como WMS integrado, roteirização inteligente e controle estratégico de fretes, é possível reduzir perdas, otimizar o uso do espaço físico e agilizar a expedição de forma estruturada.
Entre os principais benefícios para a operação logística, destacam-se:
- Visibilidade total dos custos logísticos, com rastreamento e relatórios em tempo real;
- Redução de perdas por avarias, furtos e falhas operacionais;
- Otimização de rotas e cargas, com roteirização inteligente;
- Melhora na acuracidade de estoque e no tempo de separação;
- Integração com transportadoras e automatização de documentos fiscais;
- Tomada de decisão mais rápida, com base em dados centralizados e confiáveis.
Empresas que adotam o ERP Sankhya conseguem não apenas controlar seus custos, mas também ganhar flexibilidade para crescer com mais segurança e eficiência, mesmo diante das incertezas do mercado.
Se sua operação logística ainda enfrenta desperdícios, lentidão ou falta de visibilidade, talvez seja hora de evoluir.
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